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大连职业技术学院实践团队参加车展实地体验

时间:2018-07-08 13:39来源:未知 作者:admin
中国青年网大连9月9日电 (通讯员 邱镜铭)“暑期的大连车展社会实践结束了,没想到时间过的如此之快,从一开始的培训到上岗到结束不过短短十天,在其中学习收获了很多。累吗?

  中国青年网大连9月9日电(通讯员 邱镜铭)“暑期的大连车展社会实践结束了,没想到时间过的如此之快,从一开始的培训到上岗到结束不过短短十天,在其中学习收获了很多。累吗?哈哈,中途可能有些感觉疲惫,想要放弃,可到了现在坚持了下来,真的感觉一切付出都是值得的.”在车展结束的20日晚间,记者采访了一位来自大职院的“车展小蜜蜂”,他这样跟我们说道,从这并不长的采访中,我们能感受到他们在车展中的收获与成长。

  为体验大连国际车展的销售模式,感受一下真刀真枪参与汽车销售的氛围,大连职业技术学院小蜜蜂志愿者团队于8月16日来到了大连星海广场会展中心一号路,进行车展的实地体验。

  培训学习,从懵懂到熟知

  俗话说的好,不打无准备之仗。大连国际车展可谓是一年中汽车销售最为宏大的一场战役。为了能在车展中有一个好的表现,在不同4S店的小蜜蜂们需要在短时间内了解汽车销售模式,销售知识,车展模式等知识。对于参加过车展的“老人”来说需要继续精进自己的业务水平。而对于大多数第一次参加的“菜鸟”来说是一个新的领域。

  循循善诱,精益求精。4S店的培训讲师从不同车型开始来为大家介绍,紧凑型车、SUV……每一类车型分为的价格及档次差距,各品牌同款车型的优劣等等。销售的时候需要的各种技巧,诸如话术等等。师傅领进门,修行在个人。在一天的培训过后,渴望获得更多知识的蜜蜂在讲师的指导下总结了所需要补足的几点,在晚间放弃休息时间接着充实自己,有同学对我们讲这一切的努力辛苦付出为了能在车展上有更好的表现,干一行像一行。为了自己的成长也为了给4S店,给学校争光。有付出就会有收获,有努力就会有回报,所有的辛苦都会成为青春路上的光辉印记。

  

讲师对小蜜蜂们进行培训。中国青年网通讯员 邱镜铭 摄

  初登战场,青春的路上总有坎坷

  经过了几日的培训,小蜜蜂们已经能初步掌握相关的专业知识,到了登上“战场”的时候了,几日的学习的成果即将得到检验。在8月16日这一天,每个人都准备好自己的所需物品,带好准备的材料,前往星海一号路。在各店总经理和北区老总的慷慨激昂的讲话后,于当日9点开始了正式的车展。

  茫然无知,手无足措。这是部分新手蜜蜂的真是状态写照。面对一开始并不多的顾客,不知道该说些什么,不知道该如何迈动脚步,纠结的状态令每一个人都有些失落。

  关怀备至,悉心教导。“没事,客人来了就问一问:您好,您对一汽丰田车型感兴趣吗?给您介绍一下。或是亲切一些,顾客有意向了就向他介绍车型,价格。顾客问什么就把这几天的所学给顾客讲解,不用怕放轻松,你们是最棒的!”正当蜜蜂们不知所措的时候,蜜蜂的师傅们将破冰的理论教给了众蜜蜂,经过了激励,蜜蜂们又充满了信心。但,真的是那么容易的吗?      

  

培训讲师对初登战场的小蜜蜂进行“破冰理论”的讲解。中国青年网通讯员 邱镜铭 摄

  越是深入,越会发现前路漫漫

  “这辆车型的标配是……价格……,您需要洽谈一下价格?好的里面请”正当交谈的正顺利的时候,斜地里杀出了程咬金,其他店的销售顾问带走了蜜蜂辛勤接待的顾客,而这不是个例,接待顾客的时候各店的蜜蜂呈竞争状态蜂拥而上。接待不到客户、接待的顾客被“横刀夺爱”、悉心接待的顾客只是来询问一下价格、因为培训时间太短有些问题回答的不好或是不被顾客所满意而被训斥、到签约的时候顾客临时决定不购买……种种的问题一一浮现,委屈,不甘,自责、失去自信等等心理问题侵蚀着蜜蜂们,同时因为需要宣传工作的蜜蜂举着广告派发传单而磨破了脚,这一系列问题来到了蜜蜂的身边,师傅们看在眼里,疼在心里。

  在休息的时候师傅们安慰了各自的蜜蜂,这都是师傅们曾经走过的路,每一个销售顾问都是从这样的一点一滴积攒起来的。我们是不服输的一群人,你们也是。你们放弃了休息时间来培训学习,放弃了游乐时间冒着酷热来参加车展,放弃了养尊处优的性子来为顾客服务,放弃了这么多拥有的是何等的信念,怎么遇到这点小问题就坚持不了了?感到困难,那说明努力的还不够!前路漫漫,不忘初心,不懈前行,方得始终!

  师傅们的一席话令每一个人心中充满了信念,回想起一种种,都燃起了信念,在下午的工作中,接待顾客越发的轻松自如,自信的小蜜蜂们凭借着能力与个人魅力令顾客感到了一种信任,一名名顾客来到店内,一个个A卡回访电话被记下,一笔笔订单成交,这些一开始令蜜蜂们感到困难的事现在越发的熟练,或许,这才是青春应该有的样子,有坎坷,有伤感,但从未认输,从未放弃。

  同甘共苦,不负青春之约

  工作了一整天的蜜蜂们经历了坎坷,挫折,但越发的充满自信。身体上的劳累已经不算什么,大连的天气在这几日仿若要考验蜜蜂们的意志,前一刻还是酷暑的暴晒,后一刻乌云密布下起了大雨,这一切没有任何人喊苦,喊累。因为每个人都知道,这是成长应该有的模样,这是青春应该有的模样,这!才是与青春的约会。蜜蜂的工作没有休息,有的只是中午在展棚后席地而坐吃盒饭的片刻光阴,有的只是喝完水后的继续战斗。

  一天、两天,时光飞逝,不知不觉已至车展的最后一天,在这些日子的途中,每个人都磨练了自身,获取了成长。大家互相协助,羁绊令人与人更加亲近。与师傅们的合作更加的流畅,但是短短的车展到了尽头,在最后一天,每个人都打起了百分之二百的精神拼下每一个客户,记下每一个消息明确的A卡来为不屑关怀我们的师傅来挣一些订单。

  时光飞逝,短短的几个小时之后,到了分离的时候,几天的工作结束了,没有一个人觉得累,有的只是对这几日工作的回忆,对这几日的不舍,有的蜜蜂眼前甚至泛起了泪花。

  在最后,总经理对所有的小蜜蜂们说出了他的心声,“几日的工作我们每人的成长,都会深深的镌刻在我们心上,都会在我们的青春手册上写下浓墨重彩的一笔。孩子们,此时的分离不是永远,相信在不久的将来我们还会并肩作战,也祝愿我们每一个人在未来的道路上无论遇到什么,都要永远保持一颗不畏困难,努力拼搏的心。不忘初心,方得始终!加油!”